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您好,我10月初与健身房协调退款,答应10月25日退款到账,没有退款到账,整个期间也很少回复信息,10月27日取得联系,再次说好11月6号退款到账,依旧没有退款到账,还说需要扣除30%手续费。期间我打电话到12345以及12315进行投诉,于11月26日联系我说可以全额退款,但是要12月份,月初退一笔,月末退一笔,我拒绝。有钱合同,但是我现在申请退费的两个课程包的名字都不是我本人签字,我也没有见过合同

合同纠纷
2020-11-27 20:59:54
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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