法律咨询

我在一个网页上买了一个手机，现在到货了，发现质量不行，找售后客服退款，不让退只能换。我该怎么办

损害赔偿

2020-11-27 17:00:02

您好，可以起诉要求退款
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王丽玉律师

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在网上买了手机，但是质量非常差，现在他以没有在当天要退货来说

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉

网购手机售后维修，结果客服说不能退换，只能售后维修，但手机确

你好，建议你们首先沟通的方式来进行解决，沟通不成在进行调解，调解不成再进行诉讼。

买了个手机，水滴屏手机，说质量可好了，付款了，但是质量真不咋

没有质量问题，无法退货的。

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