是我在快*上看到推销产品然后填了个人资料预购，后来打我电话我有事没接，那个人就发信息和号码给我让我加他微信，然后刚开始我觉得不错，它就发了付款二维码，我就付款了，过了几分钟我跟他说我不想买了，他就说仓库已经发货了，退不了，然后单号给我的也是错误的，现在也不理我了，下单的时候是晚上八点多，才几分钟他就说发货了，到现在也不给我个解释。 我想问问这该怎么办
损害赔偿
2020-11-27 12:51:27
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
