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你好，一个多月前我在拼多多用了34.5买了一件棉袄，我也是学生，没什么钱，想着凑合一下穿吧，收到之后东西并不怎么样，线头也多，棉花一些地方有一些地方没有，当时觉得能穿就可以了，后来穿着去了学校，回来洗了一次就不能穿了，棉花一坨一坨的，直接就不能穿，找商家就是各种敷衍，只是说过了售后期不管他们事了，想咨询一下过了售后期商家不处理怎么办

损害赔偿

2020-11-24 21:32:29

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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