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你好律师,事情是这样的,1月13日(星期四) ,我打电话CXX快专递电话,上门服务,往北京给妹妹寄一部1920元钱的手机,可是1月17日(星期一)的上午,妹妹收的的却是一堆报纸和一瓶洗发水。现在银川北京双方推卸责任,都不愿意负责,投诉也不管用。重点细节:1、收到的一堆报纸中有银川的报纸,也有北京的报纸。2、手机寄出时保过价。3、手机经过保安签收,但包裹完好无损,包裹上没有注明手机只是注明有保价金额。

知识产权
2005-01-26 22:53:57
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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