晚上好，我在健身房办了张私教卡，因健身房不开了，说是半年后开，我要求退款，他们要求收30%的手继费，这个合理吗？
损害赔偿
2020-11-17 10:36:12
共有2位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，请问你办的卡交了多少前呢？在办卡时有无签订任何形式的合同呢？或者是否有微信、短信等记录？现在是否与对方进行协商呢？不同的合同约定会有不同的结果，具体情况你可以进一步说明。追问：我在办卡时支付了3000多。我买了20节私教课，只上了5节课。有签协议书。也通过各种渠道去和负责人联系，但未果。
解答：你好，你可以把协议书发给我看看，便于我解决你的问题。追问：好的，但是我怎么给你呢？图发不上去呀
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
