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我买了一双鞋子实物与照片非常不符合但是商家不给退怎么办

损害赔偿

2020-11-15 17:39:07

消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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