你好！我在京东上买的电脑出现质量问题，然后他给我换了现在在寄过来给我，请问我可以拒收吗？要求京东商铺退款还我吗？
损害赔偿
2023-01-13 00:19:16
共有2位律师解答
-
你好，可以跟京东客服协商退款
-
可以拒收。
京东商品订单拒收后，在线支付订单可以在前台提交退款申请，也可以联系客服提交退款申请，待商品返回，京东会为买审核退款，退款审核成功后，就会退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
