法律咨询
我在天猫买了双耐克运动鞋。太小怀疑不是正品,要求退货,店家与影响二次销售为借口拒绝了本次退货退款申请
损害赔偿
2023-01-13 14:17:17
共有2位律师解答
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
你好,这个一般可以沟通解决了
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