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你好 事情如下 今年7月份,因新房装修需购买房门,买回来后发现智能锁需要购买套餐(套餐金额1314元)才能正常使用,但是再购买时,商家并没有把这个实情告知,在这种情况下,商家算不算欺瞒消费者,会有什么样的处理? 感谢回复!
损害赔偿
2020-11-10 05:48:04
共有1位律师解答
商场罚款超越了其权力范围,属于违法行为,至于如何处理可以双方协商解决。
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