你好！我前两天收到在网上买的沙发，安装完后发现有异味，且很重，我马上和厂家联系退货，但被拒绝，说不是质量问题，我应怎么办？谢谢！
损害赔偿
2020-11-09 17:11:49
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您好，如果存在质量问题的，可以主张退换，如有纠纷的，可以向消协投诉举报，主张您的权益。
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
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您好可鉴定具体质量问题进行处理解决即可
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
