法律咨询

您好，我在xx买了东西，他们一直都说是真货，但是过了一段时间拿去鉴定是假货，跟商家说好了可以调换退货，但是商家现在不回话把我拉黑，不退款怎么办？

损害赔偿

2020-11-06 09:38:42

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

买家退款不退货违法吗

消费者维权 64858

前段时间买了一批化妆品，客户过敏。我也告诉了工厂，但都是敷衍

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26928

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好，我在拼多多买了东西。他们一直说是真货，但过了一段时间，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 40920

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

闲鱼买了两件衣服，已经发货了，但是看到评论说是假的，不敢要，

您好，你可以向消费者协会投诉解决

你好，我在某宝买了一个价值5k以上的包，收到货感觉包不对，马

网购收到假货的，受害人一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和

微商退货了不退款，我在拼多多买住假货，退货不退款

你好，先向平台投诉，如果涉嫌诈骗，建议报警处理。

微商退货了不退款，我在拼多多买手机，商家发给我的是次品坏的手

平台投诉，必要时可经法律途径。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2730

在拼多多上买了东西，要商家退款，商家不处理，怎么办

时间到了可以申请官方客服介入，应该可以退款的。我退过两次，都是直接退了！

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1960

在拼多多上买了东西，店家不给退款，怎么办？

货到了再退货啊，发货途中不可能退款

在眼镜店购买的眼镜不适合商家不退款怎么办

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1390

怎样抱怨价格？我买了一辆别人的电池车。花费3980元。上车的

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1270

在上面买东西的时候，他不退怎么办？

向平台客服进行投诉

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1065

为什么商家可以把同一个电池的快递寄回去，买家不能把同一个电池

问那里的客服下一步怎么办

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1005

我在华为的线下体验店买了一部手机，直到晚上我才知道它已经被打

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换

在呼和浩特买猫实际的猫跟付钱要的不是一个色系俩个色系在市场上

你好，可以协商解决

店转出去，后悔了怎么办

你好，双方均应按协议履行

微信付款3670发了1570的货，前几天说可以退2100但是

对方未退款，可先协商，协商不成可投诉。投诉时需提供交易记录、聊天记录等证据，以便平台介入处理。若平台

网站出售协议书范本

合同范本 324

网站出售协议书范本

终端网点销售返利协议书通用版

销售合同 324

终端网点销售返利协议书通用版

网上购物商城用户协议范本

合同范本 324

网上购物商城用户协议范本

网络销售辞职申请书

销售合同 324

网络销售辞职申请书

网购纠纷起诉状

常用文书 324

网购纠纷起诉状

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

莆田律师莆田找律师仙游县律师仙游县找律师莆田损害赔偿律师

仙游县律师城厢区律师涵江区律师荔城区律师秀屿区律师

莆田房产纠纷律师莆田公司法律师莆田合同纠纷律师莆田婚姻家庭律师莆田交通事故律师莆田劳动纠纷律师莆田刑事辩护律师莆田债务债权律师