法律咨询
在手机营业厅充话费充了之后话费没到显示充值失败钱也没退怎么办
损害赔偿
2023-01-13 23:16:48
共有2位律师解答
这个不属于法律问题,建议直接咨询电信或移动公司 。
您好,话费充值后是直接到账的,一般是不能退款的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。
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