法律咨询

我在拼多多店家发货之前申请退款但是拼多多店家说我需要支付差价

损害赔偿

2023-01-13 23:19:11

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单，把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉，这样如果店家存在乱收费的问题，相关部门也会对他们进行处罚，为你讨回一个公道的。
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