法律咨询
在实体店买化妆品买到了假货怎么办?
损害赔偿
2020-11-01 08:13:04
共有1位律师解答
1、保留有效
证据
。2、收集完证据之后通知商家,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,把责任归到商家一方。3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
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