我在微店下单了开网店软件！货没收到！套餐下单时发现拍错了，我申请退款！商家拒绝了怎么办
损害赔偿
2023-01-14 21:39:17
共有2位律师解答
-
你好，可以申请官网客服介入。
-
一、商家拒绝退款怎么办
1、商家拒绝退款的方法如下：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
2、
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
