在拼多多买衣服，补差价更换款式，结果商家发了原来的款式，现在我要求退差价，商家让我确认收货说这样才能把钱退给我。我不同意，有不直接确认收货能把钱还给我的方法吗？很急，谢谢了
损害赔偿
2023-01-15 06:47:55
共有2位律师解答
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可以要求更换。
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
