你好，我10月17号在淘宝同一家店铺买了三件衣服，来了之后试了试都不合适，商家同意退货，但是现在只收到一件衣服的退款，商家说那两件影响了二次销售，其实绝对没有，因为只是试了下立马退回了，不可能影响二次销售的，现在我怎么办
损害赔偿
2020-10-23 23:32:08
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
