过生日,朋友赠送的耳机出现产品问题,我向商家咨询,商家说要保护用户隐私,非要购买这个产品的账号咨询,可是我有照片也不行吗?
-
《
中华人民共和国民法通则》第一百条规定:公民享有
肖像权,未经本人同意,不得以营利为目的使用公民的肖像。
第一百二十条规定:公民的
姓名权、肖像权、
名誉权、
荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。
-
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《
合同法》等相关法律法规,消费者主要有五种维权的途径:
1、协商解决;
2、投诉、调解;
3、行政申诉;
4、提请
仲裁;
5、提起诉讼。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。