法律咨询

我在微信上购买了手机，可是才用了2个小时左右就一直没信号，咨询售后，售后说是系统问题，我要求退货，但商家不给退，怎么维护自己的权利

损害赔偿

2018-08-12 12:23:08

您好，向消费者协会投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

微信购物如何维权

消费者维权 4870

我在淘宝上买的手机，商店广告说15天没有理由退货，但半个多月

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

外观设计专利保护期限多久

外观设计专利保护期限多久

01:27

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26753

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我在网上买了个产品，收到产品后发现有问题，我要求退款，但是打

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

个人如何申请专利

个人如何申请专利

01:50

驾驶证换证需要什么材料

驾驶证换证材料

驾驶证换证需要什么材料

我在有个店里买了一个手机，又用了12天就又有问题了，我想退货

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②

我在网上买了一个手机699元，货到付款，用了几天后，他说给我

您好，建议与卖家协商处理

我在微信上购买手机，手机质量不好，货己退给商家，商家己收到，

你好，可以找平台进行处理或者报警。

我在唯品会买的手机，不满意，申请退货遭受拒绝，我如何维护自己

你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 915

我家孩子在微信里买手机，是假货，请教如何让商家退货呢？谢谢！

你好，可以保留证据起诉要去三倍赔偿

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 620

网上买狗狗，商家发错货了，我要求退货，商家不同意，还把我加入

你好，如果是在淘宝、京东等网站购买的货物，可以投诉给淘宝、京东自己官方的客服，也可以投诉到消费者协会

我在烤肉店吃烤肉，然后吃完三个人当场拉肚子，后面跟商家协商赔

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 440

淘宝上购买的面霜过敏严重。卖主不处理怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 380

消费者协会投诉流程是怎样的

法律分析：消费者协会处理投诉的程序如下： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附

判决抵押无效如何处理

抵押担保 270

我遇到瓷砖质量问题怎样解决，与商家协商不同退货问题

遇到商品质量问题可以找经销商退货或者换货，如果经销商不同意退换货的，可以当地的消费者协会投诉；销售者

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 295

实体商店购买玉米种子后可以无条件退货吗？

您好，您的购买行为相当于买卖合同，合同已经生效并履行完毕，除非能协商解决，不然法律上不会支持您退货

在京东购买的衣柜十天发霉严重，商家不同意退货，消费保投诉两次

【法律分析】买了东西不退，可以到电话给消费者协会，或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正

抖音上买可以免费的手机一年保质期，要用时发现这个手机不好用，

可以协商解决或起诉解决

抖音上买的手机一年保质期，要用时发现这个手机不好用，联系商家

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

安宁市律师呈贡区律师富民县律师晋宁区律师禄劝县律师石林县律师寻甸律师宜良县律师嵩明县律师五华区律师盘龙区律师官渡区律师西山区律师东川区律师

昆明律师曲靖律师普洱律师临沧律师西双版纳律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权