在影楼拍的照片，不满意要求重拍，一个多月无工作人员联系，现在要求退款，影楼不给退，怎么办
损害赔偿
2023-01-16 00:24:48
共有3位律师解答
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
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您好按照签订协议内容进行退还解决处理追问：当时是刷卡支付，没有任何协议，也没有发票，只有一张刷卡小票。影楼说，因为拍过了，已经享受服务了，所以不能退款。我现在什么都没有拿到，我需要怎么做
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如果影楼不按照合同规定退款，那么这件事情的过错方就是影楼， 可以选择报警的方式来处理，但报警的结果也不一定如意。
因为这种事情属于民事纠纷，就算报警，警察的工作人员也会以调解为主。所以与其报警，还不如拿起法律的武器，用法律维护自己的合法权益。其实影楼不退款的情况比较复杂，如果 是对影楼的拍摄效果不满意想要退款，那么影楼肯定是不会答应的，这种情况即便找警察，警察也不会来处理。建议消费者可以拿起法律武器维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
