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在玩物平台购买了翡翠毛货，并支付了代购费，现毛货并未启货，又急需用钱，申请退货款，代购费就不退了，客服说毛货不支持七天无理由退货，不同意退款，请问这种行为是否违法？

其它综合

2020-10-14 20:47:07

这种情况下，这方明显是不合法的，
协商或是诉讼处理
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