我在商家办的消费卡 消费了一次 卡里还有很多余额 可以退吗
损害赔偿
2023-01-16 17:30:29
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律师解答共有2条
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w您好，请问之前办卡的时候怎么约定的
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要求退还卡里的余额。一旦消费者在消费过程中出现问题，商家应该向消费者返还卡内全部余款。发卡企业终止兑付未到期单用途卡的，发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。
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