我寄的挺着急的文件被圆通弄丢了，内面有身份证和户口本，他们该怎么赔偿
损害赔偿
2020-10-09 15:09:10
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赔偿内容包括：在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照相关法律予以赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
