法律咨询
淘宝上买东西,差不多一个月了,都没收到货,申请退款,理由一直没收到快递不给退,必须要点其他才给退,侵犯消费者权益了吗?
损害赔偿
2023-01-16 21:58:45
共有2位律师解答
说明情况
收到货后,不需要确认收货。到了时间,系统会自动确认收货的。
订单在卖家操作点击发货后,买家有10天时间来确认是否收到货。买家可以有1次延长收货的时间,可以延长3天时间收货。若10天一直未作出延长收货或者申请退款的操作,系统就会超时自动确认收货,系统将操作把钱款打给卖家了。
关于确认收货,有几下几点需要注意:
1、淘宝提供有收到货后确认的功能,并且鼓励买家收货后确认收货。
2、确认收货不是强制要求的,买家可以不去确认,但是系统会自动确认收货,这个时间通常是15天,如买家即没有点确认收到货,也没有申请退款。
3、一旦买家或者系统确认收货了,系统就会自动打货款打到卖家帐号上。
4、确认收货后买家和卖家可以相互评价,再过30天,如没评价,系统会自动评价。
以上内容参考:
淘宝网-自主服务-付款多久会自动确认
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商家有权拒卖商品吗
消费者维权
38670
淘宝买的东西已经确认收货了,但是没有收到货,商家店铺被封了,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
餐饮行业劳动合同最新范本
财会
324
王实践律师
陕西勇智律师事务所
侵犯著作权的赔偿是多少
01:31
2345
签竞业禁止条款需要注意什么
竞业禁止协议补偿金
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2343
我买了东西一直不到,然后申请退款,卖家就拒绝退款,是不是必须
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
餐饮行业试用期劳动合同
财会
324
王实践律师
陕西勇智律师事务所
著作人身权可以放弃吗
01:40
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26983
在淘宝上买东西,没到货就显示签收,申请退款,商家不处理,时间
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
财会
324
淘宝上买东西,快一个月了,没有收到货物,申请退款,原因一直没
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
在淘集集买东西,商家发错地方了,没收到货,我要求退款,不到半
你好,建议联系淘集集客户解决。
人咨询过
继续咨询
没收到货,商家又不给退款!
向淘宝运营商投诉。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3250
十几天了,我没收到货,联系商家让退货,没收到货怎么退,申请退
可以起诉 ,需要帮助可以联系!
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2325
我在某某上买东西,没收到货,申请退款,能退吗?
这个你可以去咨询店家啊
人咨询过
继续咨询
快递公司在运输过程中把我的退货衣服弄脏了,导致商家拒绝怎么办
你可以到当地消协投诉,请求解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1675
我的快递公司发错了。它已经打开了。快递公司应该承担赔偿责任吗
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1530
快递显示已经签收,这是谁的责任啊
您好,您可以及时向消协投诉!
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1265
我在XX和XX买假货。如果我不处理12315怎么办?
你好,可以协商退货处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1220
我向制造商付款,怎样才能收回付款?
可以起诉要求对方付款,也可以解除合同收回货物
买了二手手机不退款怎么办
遇到二手手机不退款,可: 1. 与卖家协商,要求退款或更换; 2. 如协商无果,向消费者协会请求调解
我在驾校报名交费后,没有参加科目一考试,可以退费吗
可以退费。 1. 若未参加任何培训,可直接向驾校申请全额退费。 2. 若已参加部分培训,根据培训进度
购买网课,想退款,被支付方推脱,拒绝退款,该如何处理?
网课不退款,可多渠道解决。1. 协商:与支付方沟通,提出退款要求。2. 调解:请求消费者协会介入。3
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
迪庆律师
迪庆找律师
迪庆律师
迪庆损害赔偿律师
迪庆律师
德钦县律师
维西律师
香格里拉市律师
迪庆房产纠纷律师
迪庆公司法律师
迪庆合同纠纷律师
迪庆婚姻家庭律师
迪庆交通事故律师
迪庆劳动纠纷律师
迪庆刑事辩护律师
迪庆债务债权律师