法律咨询
我在淘宝上买了一台氧气泵在保修期內出了故障问题,商家让我退回去换了一台新的给我,新的到手用了二个左右又出现了同样的问题,商家不给维修了,说过了保修期,我该怎么维权
损害赔偿
2023-01-17 10:14:11
共有2位律师解答
法律分析:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
可以先通过消协投诉再进入司法程序。
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