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家里人被骗了大概二万多的钱,首先说是做化妆品微商,然后就开始上课发教程,然后就要求进面膜的货,后面又说货太少了,又要求进爽肤水,面霜等化妆品,直接转账出去是9200,其他是通过快递到付的方式付出,现在联系不上人,这属于诈骗嘛?钱是否能追回呢?快递能查到寄出人的电话和地址
损害赔偿
2020-09-25 15:25:38
共有4位律师解答
您好,如果对方有真实发货,双方属于民事纠纷,如果想退货退款,可以通过向微信团队投诉或者向人民法院起诉方式解决。
追问:
向人民法院起诉,他那边是江苏宿迁的,不在同一地方也可以嘛?另外就是这个是只退货款嘛?还是能全追回?
解答:
嗯,注意搜集保存好相关证据,如果向人民法院起诉,过程是复杂的,并且需要向被告所在地人民法院起诉。
你好,你可以打消费者热线进行处理
追问:
去了公安局,公安局说这不归他们管,也打了消费者热线*,也说不在办理范围内,现在在找工商,工商这边说让打*,那现在就只能这样子等嘛?
您好,根据您的描述,您应该是上当受骗了,建议您拿起法律武器来维护自己的权益
追问:
去了公安局,公安局说这不归他们管,也打了消费者热线,也说不在办理范围内,现在在找工商,工商这边说让打电话,那现在就只能这样子等嘛?
您好,如果没有收到货的情况下是可以报警处理的
追问:
是收到货了,但现在就是货明显达不到二万,而且现在联系不上人了。
解答:
您好,这种情况属于民事纠纷,可以追究其民事责任
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