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油烟机玻璃变形和机壳变形,能退货吗,使用一个月

债权债务
2020-10-28 00:38:14
共有4位律师解答
  • 您好,可以申请退货,如果不退货,可以到工商管理部门进行投诉。
  • 产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法
      第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
      第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
      产品质量应当符合下列要求:
      (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
  • 产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
      (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
      (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
      (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
  • 产品存在质量问题消费者可以退货。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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