淘宝购买的商品被识别为风险商品，店家被查封商品下架了，还用退货吗？
损害赔偿
2023-01-18 08:15:46
共有3位律师解答
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您好，是否退货由买家和卖家之间协商解决，淘宝不予干涉
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您好，一般除了不适合退换货的商品之外都是可以退货的
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以某宝为例，商品下架了是还能要求退款的，已下架的商品不影响用户申请退款，但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的，享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权。
《消费者权益保护法》第二十五条
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
