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我在唯品会买了一双鞋,收到后发现鞋底是纸板的,结果客服非要跟我说有品质保证。我希望能假一赔三,鞋子价格178,具体应该怎么走法律程序?我要求的结果有多大概率可以达成?需要多长时间?
损害赔偿
2023-01-18 12:59:35
共有3位律师解答
如果您们之间对此存在纠纷的,向消协投诉举报,主张您的权益
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
买到假鞋的赔偿方式为:消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的,可以找到依法成立的调解组织进行调解,或者向行政部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼,主张
损害赔偿
。
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