法律咨询

你好我昨天微信买了一只雪纳瑞收到狗狗之后我发现和图片视频里的不一样我要求退款商家不退怎么办

损害赔偿

2023-01-18 13:00:47

可以联系客服参与调解，或者提供经营者信息，直接起诉。
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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