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在一家修手机的店换了个屏,屏幕质量有问题,老板说给换,结果一个多月了,打电话,每次都说没发货,在哪投诉呢
损害赔偿
2020-09-20 07:33:32
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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2020.09.20 07:33:32 解答
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