就是我在美容店办了一张卡,才做了四次,一直没时间不想做了,我想退卡,然后美容院的人说之前我办卡的人把钱拿走了去做别的行业了,说钱不是她们收的,她们没办法退钱
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你好,首先你应该明确你所办理的会员卡属于什么类型的性质,是否有服务协议约定可以办理退款手续,其次要确定造成退卡的过错方(或违约方),有协议约定的话需要根据过错承担相应的责任,没有相关约定的,可以双方沟通协商。如果双方无法协调解决的,可以提供缴费的证明,会员卡所属单位的信息,以及能证明存在过错方的证据资料等,向消协投诉处理。
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金
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您好,您这边可以和对方协商处理s
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你可以起诉要求退款,具体细节可以详细咨询。
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您好,您可以到法院起诉的,查下当时的转账记录。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。