你好，我去年2003年8月用身份证在南昌移动办了两张移动手机卡，每张有20元话费，一张我使用了20元话费就再没使用，一张我用都没用过，因为大意也没去销号，现在被告知两张卡共欠费2万五千元，违约金三万元，我想不可能，不是移动乱收费就是谁盗打了我的号码，其中一张卡用都没用过怎么能欠下5000多块钱呢？我想问几个问题：1：我前去移动大厅查询，他不让我打出详细话单，说要交清欠费才行，我应该怎么做2：我只使用了20元话费，但突然多出了2万多元，我想不通怎么回事，为什么移动可以让卡欠费这么多钱才停机，这是否合法？3：最后一步路就是自认倒霉，但违约金是否可以和移动公司协商减免？？4：你认为我现在该怎么做保护我自己的权利？
证券投资
2011-06-07 12:14:11
共有2位律师解答
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移动怎么不去死啊.他们要起诉你.你就请个律师呗.按规定，在你的话费异常时（高出平常五倍）他们必须提醒，没提醒他们就违约了... 欠那么多.难道没提醒你么?哎... 都是吭人的啊...
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你可要移动提供详单：13970933329
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
