法律咨询
你好律师，我想咨询一下，我在快手上买东西，商家不给我退款，不理我我咋办
损害赔偿
2023-01-19 09:33:20
共有2位律师解答
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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