法律咨询
我购买减肥产品前,卖家说没有效果退款,服用完了没效果卖家又不给退款怎么办?
损害赔偿
2023-01-19 19:49:50
共有2位律师解答
法律分析:商家不退款,通过以下途径解决:
1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。
先进行协商,协商无果可以找相关部门投诉
追问:
卖家说她产品没问题,可是我服用完了一点效果都没有。然后淘宝客服也帮我联系卖家,没有理想的结果。
解答:
淘宝官网继续申诉,要求提供卖家经营信息。
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