我于2004年11月1号在当地邮电局用特快专递邮寄了一部手机，由于不知情没填物品保价（在问里面员工时告知可以不填），一个星期后所寄物品还没到目的地，我去查，工作人员告诉我物品不知道去哪了，查不到，要我等等。事后，我打过很多次电话去询问，他们都一直不给我一个明确的交待，只是说有可能丢失了，直到现在还是音讯全无。
知识产权
2004-11-25 16:53:15
共有1位律师解答
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您好！您在邮件该手机时，有没有在邮寄单上填写邮件物品名称？您有没有保存该单据？
您可以持该单据去当地的消费者协会投诉。如有其他问题，可再次联系我们。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
