我在网上和一个皮肤化妆品的商家联系，他说我需要2500多，后来我说太贵了，他说你先交一个金额，300，500都行，我去给你申请给你便宜，然后他去了，过了几分钟他回来了，他说他是销售经理换了个号，但我能听出来他还是那个人，他说能便宜200，给他2300，然后我就说太贵了，这个费用我支付不起，我不买了，紧接着他就挂了，后来又回那个角色说我帮你垫了1000，要给我发货，我说我没拆穿他，我说我不买了，他说那个化妆药水已经配完了，你必须支付费用，我上回在他那买过1000多的东西，那时候没感觉他是骗子，他有我地址，说东西就给你邮过去了，到时造成的信誉和经济损失你别后悔，我该怎么办
损害赔偿
2020-09-05 12:06:38
共有1位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
