你好，我是昨天下午在商场买了一双鞋，穿了一天，发现鞋子头开胶了，可不可以退？因为穿了一天发现，鞋子臭鱼味特别大，客服打电话说正常，让我做些祛味，我用酒精棉放在鞋子里，结果没一会发现，鞋垫破皮了，而且出现晕染色了
其它综合
2023-01-20 13:19:42
共有2位律师解答
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您好，可以协商退部分款项
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法律分析：算。鞋类商品有下列质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。
(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;
(二)经消费者协会认定有其他质量问题的;
(三)国家和省规定的其他情形的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
