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我购买了一台IBM笔记本电脑,在使用的这一年多里面,这台电脑不断发生故障,我连续拿去更换配件、修理了4次,最近又发生了故障,于是我要求该经销商进行更换一台新的笔记本给我。但是和经销商交涉了多次,对方总是不理不睬,不然就是说他们的电脑只有一年的包换,三年保修,所以不能满足我更换新机的要求,最多只能给我修理修理。
行政纠纷
2004-11-22 10:53:05
共有1位律师解答
国家的规定是七天内包退,十五天内包换,三年内包修,因此你要求换机是不现实的,只能要求经销商给你修理.
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