法律咨询

之前在拼多多买东西，商家承诺商品无效全额退款，现在不退款怎么办

损害赔偿

2023-01-21 01:11:06

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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