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你好,我10.12号咨询过您,装完软件后重启动电脑后,就出现找不到硬盘,经修复后数剧无法修复,(KV2004软件安装后未付款),现对方告知电脑有重要数据,顾提出赔偿,之前我不知其数据的重要性.请问我是否承担其赔偿金额,谢谢.

其它综合

2004-11-23 11:24:12

要看你对造成数据丢失有无过错，主要的两个事实，一、顾客是否告知其中有重要数据，二、数据丢失与软件安装之间有无直接因果关系，在事实无法确定的情况下，不应追究你的责任。
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