我在网上买了一双鞋，然后显示签收了，但是我去找没有找到，问快递员，说送到了的，叫我再找一下，还是没有找到，已经三天啊，打电话说查一下，一直没有回复，问卖家也是叫我打电话问快递，最后卖家说是快递弄丢了，叫我自己打电话联系快递员让快递员赔偿，说不是她们的过失，还一直叫我明天再联系一下，她再核实一下，麻烦问一下这个是谁的责任呢？
损害赔偿
2020-10-16 01:06:29
共有3位律师解答
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根据有关法律规定，消费者权益受到损害后，由销售者、生产者、经营者等承担责任，消费者受到损害后怎么样承担责任，要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后，由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
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损害赔偿以给付金钱或实物财产为内容
在其他责任形式中，侵权行为人不存在向受害人给付金钱的问题；即使以实物财产赔付，该财产也应属于侵权行为人所有。而在返还财产的责任形式中，侵权人向受害人返还的财产本来就属于受害人所有或管理。 -
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章； 二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿； 三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。 四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
