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淘宝买鞋,店关了,申情退款商家却叫我点收到货申请,然后支付宝反我,现在申请不成立退,我钱还能退么,快递我没领,没评价
债权债务
2023-01-21 13:43:40
共有2位律师解答
应该能退回来,继续退吧。希望我的回答对你有帮助。
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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