法律咨询
在手机淘宝上买的东西,货不对版,拒收显示商家已收到了货物签收了,却不退款,怎么办呢?
损害赔偿
2023-01-21 14:51:32
共有2位律师解答
已签收证明已收到货。。
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
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