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我在拼多多上买东西，然后在他的商店里是没有这款东西，于是我问他有没有这个东西，然后他说有，然后呢就加了微信，我付了钱给他，今天到货后，发现是个赝品，我想要退货，但是那个商家他没有把我拉黑，但是他一直不回消息，我找拼多多上的店铺，他也不回我消息，我该怎么办？

损害赔偿

2020-08-19 12:29:02

消费者买的东西损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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