法律咨询

律师您好，有顾客在我们超市买的现压切面里发现了一点小异物，向我们投诉我们给她退款并再给她同款面条两盒，但顾客不同意，问她有什么要求，她也不说，就说要起诉我们超市，向这种情况我们应该怎么办？

损害赔偿

2020-08-18 21:20:30

消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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商家欺骗消费者可以报警吗

消费者维权 4595

律师先生，你好，有客户在我们超市买的现压切面里发现了一点异物

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

不服不起诉决定书申诉书

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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王实践律师

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