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营业厅搞活动充话费送手机，然后变成贷款了，一千多的手机贷了三千多，话费也没有，请问可以退吗？

损害赔偿

2023-01-21 22:27:45

您好，话费充值后是直接到账的，一般是不能退款的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。
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东莞市启明律师事务所

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