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孩子玩游戏支付钱能否退回
损害赔偿
2020-08-17 11:34:46
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律师解答共有2条
您好,是可以追回的。未成年人除了纯粹受益的行为,其他的大额开销是需要监护人的追认的,如果监护人不追认的话,那么这个行为就是无效的,是可以申请退款。建议您先跟游戏平台的客服协商,根据他们的要求提供相应的证据材料,然后申请退款。不过这个案件的难点在于,要证明充值行为是未成年人实施的,而不是成年人,如果没有证据的话是比较难的。而且一般退款的话,也不会全额退款,一般都是退一部分。如果您有需要,可以再咨询我,希望能够帮到您!
丁嫣律师
2020.08.17 09:16:02 解答
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你好!孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,必要时可以委托律师帮忙介入协调,实在不行建议起诉要求撤销合同。可以先和客服沟通,协商不成可以委托律师帮您交涉,毕竟律师在这一方面还是很有经验的。如果您有需要的话,可以来电咨询,我会尽可能的帮助到您。
曹乐维律师
2020.08.17 11:34:46 解答
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