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在实体店给弟弟买了一件衣服，结果到家上身发现小了，店家不给退也不给换怎么办？

损害赔偿

2020-08-16 16:36:58

消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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